お問合せ

電子入札システムの操作等に関して、ご不明の点がございましたら、電子入札総合ヘルプデスクまで電子メールまたは電話でお問合せください。
なお、ヘルプデスクに寄せられた質問・回答等の情報を公開しています。詳しくは「よくある質問」のページをご覧ください。

お問合せ先(電子入札総合ヘルプデスク)

電話番号 :
0570‐007‐522(ナビダイヤル)(平日の午前9時から午後5時30分まで)
電子メール:
お問い合わせメールアドレス
※リンクは貼っておりませんので、お手数ですがアドレスを打ってお送りください。

ナビダイヤルについて

一般固定電話からはどこからでも、市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話からは、20秒で10円の料金となります。
ダイヤル後、通話料金の案内アナウンスが流れた後に接続します。
一部の携帯電話、PHS、ひかり電話等のIP電話からはご利用いただけない場合があります。
PBX(構内交換機)をご利用の場合、PBXの設定によりご利用いただけない場合があります。
ナビダイヤルがご利用になれない場合は、電子メールでの問合せをお願いします。

お問合せ時の注意

お問合せの際は、以下の情報を必ずお知らせください。

  • お問合せされた方のお名前
  • 会社名/所属名
  • 連絡先の電話番号

電子メールでのお問合せ時には上記の情報に加え以下の情報を記入してください。(お分かりの範囲で構いません。)

  • 参加資格業種(「工事・コンサル」又は「物品・役務提供」)
  • 使用OS
  • 使用ブラウザ(バージョン)
  • お使いのICカードの購入先認証局名
  • 希望回答方法 電話|電子メール

電子メールでのお問合せに上記の情報がご明記いただけていない場合、まず確認のご連絡をさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

各支社局の担当者へのお問合せ

各支社局の担当者へお問合せがある場合は、下記の連絡先までお問合せください。

支社局名称 部署名 電話番号 電子メール FAX番号
本社(本社の物品等) 経理資金部会計課 045-222-9049 電子メール 045-222-9047
本社 事業監理部工事契約監理課 045-222-9041   045-222-9092
東京支社 総務部契約課 03-5403-8732 電子メール 03-5403-8770
大阪支社 総務部契約課 06-6394-6029 電子メール 06-6394-6038
北海道新幹線建設局 契約課 011-231-3489 電子メール 011-251-6841
九州新幹線建設局 契約課 092-283-9604 電子メール 092-283-9624
青森工事事務所 経理契約課 017-752-8132 電子メール 017-777-0395
関東甲信工事局 契約課 045-475-5560 電子メール 045-475-5507

※リンクは貼っておりませんので、お手数ですがアドレスを打ってお送りください。